購入するお店のチェックポイント

口コミを必ず確認すること

中古車を購入するにあたって、まずは検討しているお店の口コミを確認しましょう。口コミは、実際に購入した方の感想が書かれてあります。お店側が出している情報は、基本的に都合の悪いことは掲示しません。一方で口コミの場合は、良い点や悪い点を客観的な評価として記載されています。しかし、口コミを確認する際にも注意しなければならないことがあります。それは、宣伝目的若しくは荒らし目的のコメントもあるということです。普通は一般客として利用した方が口コミを利用しますが、中には利用客を装った従業員がコメントを残す可能性もあります。反対に、個人的な恨みを抱いている方が過剰な批判をすることもあるので、情報の取捨選択が大切です。

ホームページ等でスタッフの顔や情報を確認すること

また、お店側が契約を結ぶにあたって責任を取る姿勢を貫いているかを確認するのも重要なポイントといえます。その1つが、スタッフの顔出し写真付きの紹介ページです。あまりにも酷い中古車を売りつけられた場合は、その店の代表スタッフを名指しで言及することができます。お店側もそれを恐れるため、一般的には悪質な契約を結ぶ確率は極めて低いです。このようなポイントを調べることで、中古車を売っている店が信頼できるか否かがある程度把握できるようになります。ただし、全てが正しい情報を掲載しているわけではありません。その意味でも、自分なりによく噛み砕いて情報を集めることが必要不可欠です。スタッフの情報を確認したら、保証の内容も目を通すようにしましょう。